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上海旅游局:將推"電子任務單"杜絕亂象

發布時間:2014-10-17

    近幾天,連續對“上海一日游”亂象做了相關報道,引發社會各方關注,也引來主管部門的重視:昨日,市旅游局聯合文化執法總隊兵分數路,對陸家嘴區域的幾大知名景點進行了現場檢查。

    昨日早上9點,記者跟隨市旅游局市場管理處副處長顧建斌一隊,來到金茂大廈售票口進行檢查。在半個多小時的時間里,共有五六個外地旅游團到此參觀。執法人員對每個團隊進行了詳細檢查,并沒有發現“黑社”存在。不過,一些不規范的現象依然存在。

  在一家浙江旅行社的行程單上,寫明了金茂大廈是自付費項目,而且按照行程應該是前一天晚上來看的。對此導游解釋是因為時間關系延后了一天。按照規定,行程變更和參加自付費項目,都需要游客簽名同意。顧建斌要求其出示游客簽名單,導游卻拿出一張皺巴巴的草稿紙,上面寫著10多位游客的簽名。“行程單、簽名單都有正規的格式,這種做法是不規范的。”顧建斌對其進行了現場教育,對方表示接受。

  在另外兩路檢查中,執法隊員也沒有查到“黑導游”和“黑社”問題,在10點半早上旅游高峰過后,現場檢查結束。